初冬时节,寒地试车“黄金季”临近,北安市先锋水库测试场洋溢着忙碌的气息;服务试车人员的酒店里,服务人员细致检查客房空调制热效果,厨师团队根据前期调研调整冬季专属菜单……北安市提前谋划寒地试车保障工作,目前,各测试场地已完成冬季维护,配套酒店、餐饮机构均已进入“临战状态”,静待车企团队到来。
“从住宿细节到餐饮搭配,每一项都要贴合试车人员的实际需求。”某连锁酒店店长王奇介绍,为给12月起陆续抵达的全国各地车企团队提供服务保障,酒店提前一个月启动筹备工作,通过与往年合作车企深度对接,精准掌握人员规模、住宿偏好及服务需求。“考虑到试车人员户外作业强度大、衣物易潮湿的特点,我们专门增设了24小时洗衣服务岗,配备快速烘干机,同时在客房加装智能温控设备,确保大家结束零下几十度的户外工作后,能立刻感受到家一般的温暖。”
除了后勤服务的精细化升级,北安市在测试场地保障上同样下足功夫。记者从当地试车产业服务中心获悉,自2010年发展寒地试车产业以来,北安市先锋水库测试场已逐步建成涵盖16条专业跑道的综合测试体系,除扬雪跑道、冰雪环形跑道、ABS跑道等常规测试场地外,去年新增的陆地跑道和多功能跑道进一步拓展了测试维度,可全面满足车辆越野性能、复杂路面适应性等多类测试需求。
从一条跑道的初步建成,到形成覆盖“测试—住宿—餐饮—后勤”的完整产业配套,北安市用十余年时间实现寒地试车服务的迭代升级,已成为国内重要的寒地汽车测试基地。今年该市进一步优化服务流程,建立“车企需求清单+保障责任清单”双清单机制,从场地预约、设备检修到应急保障,实现全流程闭环服务,全力推动试车经济持续升温。
随着全国各地试车团队陆续启程,北安这座冬日里的“试车之城”,正以饱满的热情和完善的保障,迎接新一轮寒地试车热潮的到来。