健康有“医”靠 看病更放心

——我市医疗服务能力实现跨越式提升

我市坚持以人民健康为中心的发展理念，以改革创新为动力，精准谋划卫生健康事业发展新蓝图，推动全市医疗服务能力实现全方位、跨越式提升，为群众交出了一份沉甸甸的健康民生答卷。

资源配置提质扩容 筑牢医疗硬支撑

市卫健委高位推动区域3家医院晋升为三级甲等综合医院、1家晋升为三级中医医院，实现医疗资源配置全面优化。北安市第一人民医院成为黑龙江省内首家县（市）级公立三级甲等综合医院。全市现有10个省级临床重点专科建设项目、16个省级中医重点专科，实现省级临床重点专科建设县域全覆盖。以三甲医院“包县”工作、全市二级以上医院与省内外64家三级医院医疗合作为契机，实现“输血+造血”双轮驱动。省内外8家大型医疗机构19名专家在我市设立了“名医工作室”，全市24家二级以上公立医院建立了60个基层“名医工作室”，让群众在家门口就能享受到省级专家诊疗服务。

专科能力全面升级 破解诊疗新难题

全市二级以上综合医院已实现儿科服务全覆盖，老年医学科设置达到100%，全市16家医疗机构提供血液透析服务，各县（市）无空白。落实心理健康体系建设要求，加强精神医疗专科发展，优化精神科医护人员配备，将现有心理援助热线号码统一调整为全国统一热线“12356”。全市现有13家医疗机构开设精神科门诊，14家医疗机构开设心理门诊，各县（市、区）精神科门诊和心理门诊设置全覆盖；8家医疗机构可以提供睡眠门诊服务。建立全市心理健康科普知识专家库，截至目前，组织开展全市心理健康科普知识进社区、进机关、进学校巡讲72场次，累计宣教群众6800余人次，心理健康知识普及率显著提升。

基层服务下沉延伸 打通健康“最后一公里”

聚焦基层医疗薄弱环节，推动优质资源“沉下去”、群众健康“托起来”。市卫健委深入开展巡回医疗工作，市、县两级14支巡回医疗队根据当地居民医疗卫生服务需求，积极与巡回地充分衔接及沟通，精准把脉当地实际医疗需求，靶向施策开展病例讨论、疾病诊疗、义诊、健康宣教等服务，将现场教学与交流讨论相结合开展技术支援和管理指导。截至目前，全市各级巡回医疗队累计下派专家人数1512人次，诊疗患者3.58万余人次，开展知识讲堂600余场次，发放宣传品5.5万余份。

便民流程迭代升级 释放就医新红利

深入开展“改善就医感受，提升患者体验主题活动”6方面50项具体工作，“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，整体提升医疗服务水平。目前，全市24家二级以上公立医院全面推行预约挂号，实行床位信息公示，100%设置特殊人群优先窗口、老年人就医“绿色通道”、便民门诊，同时配备无障碍设施，20家医院推出入出院“一站式”服务等具体措施。全部实施“一号管三天”便民服务，现有48.62余万人次患者受益，累计节省挂号费用302.2余万元。完善检查检验结果互认机制，市域内检查检验互认项目395项，互认机构27家，全市各医疗机构累计互认4788次，累计节约资金73.93万余元，群众获得感、幸福感持续增强。