为切实维护老年群体合法消费权益,提升老年人识假辨假、防范消费陷阱的能力,筑牢养老领域消费安全防线,近日,五大连池市市场监督管理局组织普法宣传小分队,专程前往沾河林业局老年公寓,开展以“守护银发钱袋子,安心消费享晚年”为主题的消费维权知识专场宣传活动,把贴心普法与安全指引送到老年朋友身边。
活动现场,宣传人员结合老年群体消费特点与常见风险,用通俗易懂、贴近生活的语言,围绕保健食品真假鉴别开展重点讲解。明确区分保健食品与药品的本质区别,反复强调保健食品不具备疾病预防、治疗功效,严禁轻信“根治顽疾”“包治百病”等虚假宣传,提醒老人们警惕免费体检、温情推销、会销讲座等诱导消费套路,坚决抵制不合理高价保健品,守护自身健康与财产安全。
普法宣讲中,工作人员解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规,围绕老年人关心的食品安全、日用选购等问题,细致讲解食品保质期辨别、“三无”产品识别、餐饮安全注意事项等实用知识,把法律条文转化为易记易懂的消费常识,让老年朋友听得明白、学得扎实。
针对老年群体维权意识薄弱、维权渠道不熟悉的问题,工作人员耐心讲解消费者享有的安全权、知情权、求偿权等法定权利,告知遇到消费纠纷时保留购物凭证、沟通记录、支付单据等维权证据的重要性,引导老人们遇到侵权行为不妥协、不隐忍,主动联系市场监管部门依法维权。
此次活动聚焦老年公寓这一特殊场所,精准对接老年群体需求,通过面对面宣讲、零距离服务,有效提升了老年群体的消费安全意识和依法维权能力,强化了养老机构安全管理与风险防范意识,为营造安全、放心、舒心的养老消费环境奠定坚实基础。
下一步,五大连池市市场监督管理局将持续开展养老领域消费维权普法宣传,聚焦涉老虚假宣传、保健品欺诈等突出问题,强化普法引导与监管执法并重,用心用情守护老年群体消费安全,以实际行动为老年人安享晚年保驾护航。