市政府新闻办举行“国庆中秋文旅产品供给及促消费”新闻发布会
9月23日，市政府新闻办举行“国庆中秋文旅产品供给及促消费”新闻发布会，介绍我市国庆中秋文旅产品供给及促消费情况。
发布会上，市文化广电和旅游局三级调研员张敏就我市“双节”期间旅行线路、活动及促消费情况做主旨发布。市文化广电和旅游局、市商务局、黑河出入境边防检查站、市国有资本投资集团有限公司就“双节”期间旅游亮点、促消费举措、保障游客快速通关举措、中俄民族风情园和黑河·爱辉国际大夜市活动及服务游客举措等方面回答记者提问，回应社会关切。
今年1-8月，全市共接待旅游者1809.62万人次，同比增长9.55%。游客总花费为135.86亿元，同比增长12.2%。这组亮眼数据，反映了我市文旅市场的蓬勃发展。
为延续这一良好态势，进一步释放假日文旅消费潜力，我市在“双节”期间精心谋划了“五大”秋日限定线路，紧扣“一县一品”特色推出10余条本地专属线路；以“边城中秋月·国门国旗飘”为核心，打造40余项“文化+趣味”特色活动，全龄需求一站式覆盖；推出“真金白银”的宠客政策，政府投入消费券300余万元，用于成品油、旅游餐饮、景区门票等领域；开放全部查验通道，全力保障旅客安全高效通关；加强食品、交通等安全保障，规范市场秩序，畅通举报投诉渠道，筑牢假日旅游安全线。
来黑河，共赴醉美金秋之约——市政府新闻办举行“国庆中秋文旅产品供给及促消费”新闻发布会
三大核心惊喜、五大爆款线路、40余项特色活动——
黑河“双节”文旅盛宴超“硬核”
9月23日，市政府新闻办举行“国庆中秋文旅产品供给及促消费”新闻发布会。黑河市文化广电和旅游局三级调研员张敏介绍国庆中秋文旅产品供给及促消费相关情况。
“双节”期间，我市将以“边城中秋月·国门国旗飘”为核心主题，联动吃住行游购娱学全产业链资源，精心筹备“三大核心惊喜”，用“沉浸式体验+硬核福利”全力激活假日消费潜力，持续打响“中俄双子城·北国养生地”品牌。
优供给，打造“双节”文旅新体验，玩出边境新花样
五大爆款线路上新，解锁中俄玩法“新花样”。围绕“边城中秋月·国门国旗飘”主题，打造“中俄风情·边境潮玩打卡”“金秋丰收·田园趣摘体验”“五花山色·治愈行摄漫游”“红色文化·沉浸研学探秘”“火山矿泉·疗愈康养慢游”五大秋日限定线路，各含独特秋意与边境韵。游客可打卡黑河俄式美食、文创手作，赴俄阿州探寻异国风情；可走进金色稻田体验收割，深入果园采摘蓝靛果，享乡野治愈氛围；可沿“醉美331边防路”游锦河大峡谷、瑷珲古城，随拍层林尽染秋日大片；可探访瑷珲历史陈列馆、胜山要塞，让红色记忆深植心间；可在五大连池观火山、品冷矿泉，解锁秋日康养新体验。同时，各县（市、区）紧扣“一县一品”特色，同步推出十余条本地专属线路；联合哈尔滨、伊春打造“哈-伊-黑”精品线路，实现“国内游+跨境游”无缝衔接。
40余项活动出圈，全龄嗨玩打卡“趣味足”。以“边城中秋月·国门国旗飘”为核心，打造40余项“文化+趣味”特色活动，全龄需求一站式覆盖。瑷珲古城“月满华诞·古韵生珲”集市氛围感拉满，沉浸式解锁古城秋日韵味；新生乡“林海欢歌庆华诞”活动持续升温，让游客深度体验少数民族精神内核。发布会后同步上线“我在黑河过十一·人人都是黑河文旅推介官”创意宣传活动，以“跨境游大奖+景区连票+文创豪礼”为引，把“黑河十一记忆”变成全网可见的“流量爆款”，拉满秋冬文旅宣推热度值。市、县两级群众文艺盛宴亦亮点纷呈，爱辉区皮影戏与东北小调轮番上演，逊克县“月圆人团圆”汇演、五大连池市“月满中秋迎国庆”主题诵读温情传递家国情怀。
多重宠粉福利放送，旅行实惠便利“双拉满”。为让游客玩得尽兴又实惠，全市推出“真金白银”的宠客政策，不仅同步投放文旅消费优惠券，景区更有精彩活动和专属福利加持。政府投入消费券300余万元，用于成品油、旅游餐饮、景区门票等领域，全面激发市场活力；中俄民族风情园开展“月满华诞·双节同庆”活动，前10名消费满200元游客，赠中秋定制月饼礼盒；锦河大峡谷升级悬崖秋千、单轨滑车等潮玩项目，对爱辉区居民实行门票半价；黑河市主城区旅俄华侨纪念馆等文博场馆延时开放至20:30，游客可开启“夜间打卡模式”。
强保障，筑牢假日旅游安心线，玩得放心又舒心
守牢安全底线，隐患排查无死角。将游客安全放在首位，指导旅行社严格筛选合规供应商，加强食品安全、活动安全、交通安全防范；严格执行旅游包车“五不租”制度，督促导游在行程中反复提醒游客系好安全带，针对悬崖秋千、界江游船等项目，做好“一对一”安全提示；对景区特种设备、消防设施开展好全方位安全排查，及时消除安全隐患，为游客营造“放心游、安心玩”的环境。
规范市场秩序，服务提升不打折。积极加强文旅市场综合监管，指导旅行社、星级饭店规范服务流程，提升游客体验感；联合公安、市场监管部门，专项整治导游违规执业、强制消费等问题；畅通12345、12301举报投诉渠道，实行“接诉即办、快处快结”，切实维护游客合法权益。同时，推行“文旅体验官”监督机制，邀请游客、网络达人对服务质量进行满意度测评，提升服务水平。
广传播，引爆客源市场热度值，让黑河持续“出圈”
衔接四季宣推，全季活动筑品牌。借势假期热度，发布全新摄制秋季旅游宣传片，谋划客源地城市推介路演，推广五花山色、农业观光等秋季产品；超前预热“黑河看雾凇”“跨江·跨国·跨年夜”“寒区试车节”等冰雪品牌，打造“春夏避暑·秋冬赏雪”的全季全域旅游品牌谱系，让黑河全年都有“网红打卡点”。
玩转新媒矩阵，“网红黑河”引客来。黑河文旅已升级新媒体矩阵，持续输出文旅资讯、创意短视频、实用攻略。我们将联合“今日黑河”“无限黑河”等本地账号，邀请董宇辉、八戒说车等流量网红，整合本地达人、文旅志愿者，开展“实地探访+直播带货”，带网友“云游云购云品”黑河，燃爆“十一”黄金周。
市商务局创新场景激发消费潜力
市商务局副局长李小玉介绍，为满足市民多样化、高品质的消费需求，营造欢乐祥和的节日氛围，市商务局联合各县（市、区）及相关部门，以“生态边城·乐享钜惠”为主题，围绕创新消费场景、推动以旧换新等重点，统筹开展形式多样的促消费活动。
举办系列主题消费活动。采取“政府+企业+金融机构”联动方式，开展汽车、家电、百货、餐饮等主题促销。政府投入消费券300余万元，用于成品油、汽车、餐饮等领域，举办“金秋驾享季购车狂欢节”“秋季油惠、欢乐出行”等活动。企业组织商贸综合体、大型商超等推出满减、打折优惠。金融机构针对持卡用户推出专属满减福利。
推动线上线下消费融合。组织开展“数商兴农庆丰收”“县域商业消费季”等活动。推动北安、逊克、嫩江、孙吴等县域示范县统一主题，同步开展电商助农和县域促销，形成多级联动和“线上引流、线下消费”互动。支持实体企业、农村合作社通过直播电商等方式加快转型，激发新型消费潜力。
优化入境消费环境。以中国对俄持普通护照人员免签政策为契机，推动酒店宾馆完善多语种接待设施、提升服务品质。积极落实国家、省进一步优化离境退税政策，以打造对俄区域消费城市为目标，通过扩大退税商店覆盖面、丰富退税商品供给、优化退税服务流程等措施，提高进境消费水平。深化对俄合作，推动实现对等开通互市贸易，促进双向流通。
黑河出入境边防检查站多措并举护航旅客通关
黑河出入境边防检查站副站长高嵩介绍，“十一”黄金周期间，边检站将积极行动、多措并举确保旅客安全高效通关。
开足马力，应开尽开。开放全部查验通道，根据现场人流，及时调整中外旅客通道的数量，做好清晰指引，避免长时间排队。同时，提前调试好智能查验设备，保证旅客通关顺畅。
服务暖心、全程帮忙。发布出行提示，帮助旅客合理规划行程，安排工作人员协助，减少等待时间。设置“特别通道”，为老人、孩子等有需要的旅客提供贴心服务。
主动引导、提前解惑。增设精通俄语、英语的工作人员，为旅客答疑解惑、填报出入境相关材料、指引游客快速通关。现场安排移民管理警察执勤及时帮助旅客解决困难。
市国有资本投资集团有限公司多彩活动丰富游客体验
市国有资本投资集团有限公司副总经理吴晶晶在发布会上介绍，国庆中秋“双节”期间，中俄民族风情园和黑河·爱辉国际大夜市将积极挖掘并展示中俄特色文化，开展丰富多彩的活动，提供特色食品、贴心服务，切实增强游客体验感。
中俄民族风情园将聚焦节日主题，打造旅游体验新场景。设置“我与祖国心连心”“我为祖国献祝福”“我和月亮有个约会”等打卡地，营造欢乐祥和的节日氛围；聚焦传统国韵，丰富演出活动新体验。每日定期开展马戏、国风舞蹈巡游、篝火晚会等演出活动，游客可以在景区内参与国潮投壶、文创月饼制作、非遗剪纸、糖画、桦树皮画DIY体验等活动；聚焦夜间游览，激发夜游演出新活力。在夜游、篝火晚会和火壶表演的基础上，新增火魔方、火棍、火流星和别具魅力的非遗铁花秀表演，让市民在家门口就能欣赏具有百年历史的铁花艺术。
黑河·爱辉国际大夜市小吃区汇聚30余种中俄特色食品，轻工区涵盖40余种中俄民俗手工艺品、日常消费品，既展现中俄文化交融的边境特色，又覆盖不同年龄、消费层次群体的多元需求。节日期间以“庆华诞·聚烟火·融中俄”为主题，从餐饮、饮品、游玩到购物等多个维度出发，继续让市民及游客夜品佳味、夜购潮品、夜赏文创，全方位、多角度感受边境城市独特魅力。
市文化广电和旅游局秋意黑河，你的诗与远方
市文化广电和旅游局三级调研员张敏介绍，国庆中秋“双节”期间，南方暑气未消，黑河秋意正浓，可来黑河赏景、品食、访史、体验民俗，赴一场难忘之约。
看万亩良田。金黄稻浪翻涌，收割机械轰鸣，粮囤堆得冒尖。驾车行驶在醉美331公路上，五花山色扑面而来，红枫、黄杨、绿松层层叠染，色块在眼前变幻，风里裹着草木清香，每一帧都是流动的油画，惊艳到让人不忍离去。乘轮渡跨江游览，观赏黑河与俄罗斯布拉戈维申斯克隔江相望的独特景色，才能懂得“中俄双子城”的独特魅力。
品人文历史。品读瑷珲历史陈列馆中沉淀的百年沧桑，聆听朝阳山抗联遗址上回荡的英雄号角，回望庆华军工遗址博物馆里见证的激情岁月，追忆知青馆中留存的一代人青春热血，无一不让人流连忘返，总会让你感叹不虚此行。
赏民俗风情。沉浸式体验鄂伦春族狍皮技艺、满族剪纸、朝鲜族歌舞表演，非遗与民族传承的交织共生，会不断加深你对中华传统文化的认知和理解。
尝舌尖美味。来黑河，品尝俄式红菜汤、罐焖牛肉、矿泉豆腐宴、满族八大碗等美食。逛逛清晨的国际化大早市、暮色下的大夜市，体验烟火升腾的人间至味，你会久久难忘。
来源：今日黑河编辑 丹心| 一审 商容祯| 二审 马丹丹|三审 王超法律顾问 黑龙江剑桥律师事务所 孙律师
