为增强志愿者服务意识，提升志愿者服务形象与沟通技巧，12月6日上午，逊克县新时代文明实践中心邀请黑龙江大学新闻传播学院副教授荀瑶，为我县志愿者开展“志愿服务的沟通策略及礼仪”专题培训。全县各乡镇副书记、宣传委员、各单位具体负责志愿服务工作人员及志愿服务队伍、县社工站负责人约200余人参加本次培训。县委常委、宣传部部长李贺主持培训会。
荀瑶教授以框架理论视角结合志愿服务沟通的具体实践，通过情景模拟从沟通策略、语言艺术及礼仪等角度解析志愿服务沟通规范，讲授如何提高志愿服务的效率及满意度，为志愿者进一步提升志愿服务意识，更快掌握志愿服务礼仪及沟通技能提供了理论指导和实践依据。
志愿者在工作和生活中时时扎根基层，倾听不同诉求，是不同群体的“黏合剂”“连心桥”，排解矛盾的“解压阀”“缓冲器”。通过此次培训，进一步提升了志愿者们的知识储备、沟通能力和服务水平，与会志愿者们一致表示，今后将持续践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，同心协力推进逊克志愿服务高质量发展。
据悉，11月4日，黑龙江大学新闻传播学院与逊克县融媒体中心双方本着“优势互补、资源共享、互利双赢、共同发展”的原则，经过友好协商，已建立校地合作关系，并就建设实习基地、人才培养合作、人才互动共享、科研创新合作等方面达成合作共识，双方共同签署了黑龙江大学校地共建实践基地协议书。