为进一步优化消费环境，提升消费维权效能，我市创新推出全省首个协调解决消费纠纷的综合性服务平台。7月24日，由市市场监管局、市中级人民法院、市司法局、市消协联合组建的黑河市消费纠纷“一站式”化解中心，正式挂牌成立并进入实质化运行阶段。
副市长刘洋出席揭牌仪式并致辞。
市领导指出，该中心的成立是我市消费维权事业的重要里程碑，是践行“以人民为中心”发展理念的具体行动，也将为群众消费权益树起更坚实的守护屏障，成为深化中俄消费维权合作的重要纽带。黑河是今年全省唯一地市跻身国家级优化消费环境试点的城市，希望各相关部门要以协同为要，整合市场监管、法院、司法等多方资源，构建“一窗受理、联动处置”的闭环机制，让纠纷化解“最多跑一次”；要以源头为基，通过大数据分析预判消费风险，靶向治理行业乱象，让维权服务跑在纠纷前面；要以诚信为魂，深耕“调解+信用”模式，让“放心消费”成为黑河递给中外消费者的金色名片；要为打造国家级优化消费环境示范标杆贡献力量，为群众放心消费和黑河高质量发展保驾护航。