为深入贯彻落实全省护航冬季冰雪旅游“百日行动”部署,进一步规范冬季旅游市场秩序,提升旅游服务质量,保障游客合法权益,五大连池市市场监督管理局于近日召开了护航冬季冰雪旅游“百日行动”推进会议。
会上对冬季旅游“百日行动”前期工作进行了回顾,总结在市场秩序整顿、食品安全监管、旅游服务质量提升等方面取得的阶段性成果,同时也分析了当前存在的问题,包括部分餐饮店食品加工操作不规范、部分商户明码标价不规范等问题。
针对下一阶段工作,会议进行了详细部署。一是加强执法力度,重点整治景区及周边餐饮、住宿、购物场所是否存在价格欺诈、虚假宣传等违法行为,确保市场秩序稳定。二是强化食品安全监管,增加对食品经营户的巡查频次,严格把控食材采购、加工制作、餐具消毒等环节,实现景区餐饮单位检查全覆盖。三是提升旅游服务质量,加强对旅游从业人员的培训指导,督促企业提高服务质量,妥善处理游客诉求,提升游客满意度。四是完善应急处置机制,针对冬季旅游可能出现的恶劣天气、突发事件等,制定详细预案,确保能够迅速响应、有效应对。
市场监管局将以此次会议为契机,持续加大监管力度,优化旅游市场环境,让游客玩得开心、吃得放心、住得舒心,积极推动五市旅游产业健康发展,为冬季冰雪旅游市场的繁荣稳定保驾护航。