为进一步优化消费环境、提振消费信心、改善民生福祉,增强消费者维权意识,保障消费者合法权益,近日以来,五大连池市市场监督管理局和消协宣传人员深入到各大商超、人员相对集中场所,现场开展学习宣贯《消费者权益保护法实施条例》活动。
活动中,市场监管局和消协宣传人员零距离、面对面向过往群众及周边商户讲解消费维权知识,发放《消费者权益保护法实施条例》等海报和宣传手册,鼓励消费者合理消费,购物遇到商家侵害其合法权益时,拿起手中的武器依法维护自身的合法权益。
活动现场设置了咨询台,电子屏滚动字幕,张贴宣传海报,悬挂宣传横幅,宣传工作人员积极与群众互动,并向市民群众发放宣传资料,现场宣讲《条例》内容,解读《条例》中关于直播带货、刷单炒信、强制搭售、大数据杀熟、自动续费、无理由退货、霸王条款、预付式消费、个人信息采集使用规定等亮点,解答市民群众关注的热点问题,鼓励消费者合理消费、依法维权;同时,普及《黑龙江省食品安全条例》、《食品药品安全知识手册》等法律法规,科普食品、药品等安全常识及识假辨假方法。
此次活动共发放各类宣传资料、宣传品500余份,接受群众现场咨询50余人次。
下一步,五大连池市市场监管局将采取进企业、进社区等方式进一步加大宣传力度,提高《条例》知晓率,强化消费者权益保护法实施条例应用执法效果,严格依据条例处理解决消费纠纷,严厉打击侵害消费者合法权益行为,为全市经济社会高质量发展保驾护航。